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Studentische Aushilfen (m/w/d) Flughafenstation München

Datum: 14.07.2019

Standort: Munich (LOC_DEU_100065), DE

Unternehmen: Thomas Cook

Was für den Urlaub gilt, gilt auch für die Arbeit: Auf ein gutes Klima kommt es an! Deshalb legen wir Wert auf einen lockeren und respektvollen Umgang, bei dem offene Kommunikation an erster Stelle und Humor auf der Tagesordnung stehen. Unsere Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und gehen kollegial miteinander um.

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams an der Flughafenstation München auf Basis einer studentischen Beschäftigung zwei

 

studentische Aushilfen (m/w/d) in der Flughafenabwicklung

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung der Passagiere
  • Einsatz im Schichtdienst inkl. den Wochenenden und Feiertagen
  • Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten im Reiseverlauf und Gepäckverlusten
  • Erstellung und Ausgabe von Reisedokumenten im Charter- oder Linienbereich
  • Inkasso von Reisepreisen, Sonderleistungen und Gebühren sowie Kassenführung
  • Erstellung von Abflugberichten, Überwachung der Thomas Cook Flugbewegungen
  • Beratung/Bearbeitung telefonischer Anfragen aller Art (z.B. zu Abfertigungsverfahren, Sonderleistungen, etc.)
  • Neben der Servicetätigkeit aktiver Verkauf von Flügen und Zusatzleistungen (z. B. Upgrades)

 

Ihr Profil:

  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sowie sicherer Umgang mit Kunden
  • Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit
  • Führerschein ist erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;  weitere Sprachen sind wünschenswert
  • Promotionerfahrungen sind von Vorteil
  • Kenntnisse der Angebots- und Leistungsarten der TC und weiterer Veranstalter wünschenswert

 

Interessiert? Dann bewerben Sie sich gerne online!

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